Köln, 10. Dezember 2008 – Mitglieder und Gäste der Visual Merchandising Initiative e. V. (VMI) trafen sich am 3. Dezember 2008 auf Einladung von IT-Chef Franz Herter in der Zentrale der Globus SB-Warenhaus Holding GmbH & Co.KG im saarländischen St. Wendel. Globus präsentierte dort seine selbst entwickelten Lösungen zur Verkaufsunterstützung und Mitarbeiterinformation via Großbildschirme. Davon sind inzwischen in den SB-Warenhäusern des Unternehmens über 90 Stück installiert, dazu kommen mehr als 60 digitale Monitore in den Kassenzonen und 70 Screens an den Bedienungswaagen, die ebenfalls Kundeninformationen und Werbung übermitteln.
„Wir wollen die Einzigartigkeit von Globus auch in der Werbung erlebbar machen und mit unseren Kunden schon dort eine positive, emotionale Beziehung aufbauen“, so formulierte Franz Herter die Zielvorgabe für das Projekt. Die IT-Infrastruktur sieht er als Basis für solche zukunftsweisenden Innovationen. Installiert sind die Systeme heute nicht nur in den Verkaufsräumen sondern auch in Restaurants und Tankstellen. Alle Inhalte werden zentral erarbeitet und den Anwendern zur Verfügung gestellt. Dazu hat man bei Globus ein eigenes System entwickelt, mit dem Inhalte auf verblüffend einfache Art und Weise zusammengestellt und aktualisiert werden können.
Zukunftsforschung im eigenen Haus
Zwischen dem DFKI (Deutsches Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz, Sitz in Kaiserslautern, Saarbrücken, Bremen und Berlin) und Globus besteht seit dem 1.Oktober 2008 eine strategische Partnerschaft. Das DFKI ist auf dem Gebiet innovativer Softwaretechnologien die führende Forschungseinrichtung in Deutschland.
Dazu richteten die beiden Partner in der Globus-Zentrale in St. Wendel gemeinsam ein neues Forschungslabor ein. Das „Innovative Retail Laboratory“, kurz IRL, erforscht, entwickelt und erprobt innovative Lösungen in Handel und Logistik, die besonders dem Kunden weitere Vorteile beim Einkauf bringen sollen. Dabei werden neueste Forschungsergebnisse aus dem Bereich der innovativen Softwaresysteme, der Künstlichen Intelligenz, der Mensch-Technik-Interaktion, der drahtlosen Sensornetze, der mobilen Breitbandkommunikation sowie des Internets der Dinge und der Dienste zu neuartigen Verkaufs- und Einkaufsassistenzsystemen verknüpft. Zum Betrieb dieses neuen Labors mit ca. 500 qm Fläche wird Globus für drei Jahre eine Stiftungsprofessur und ein DFKI-Forschungsteam finanzieren.
Über die VMI:
Die VMI versteht sich als Arbeitsgemeinschaft von Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung und möchte Supermärkten und Fachgeschäften aus dem Dilemma der Informationsüberfrachtung heraushelfen. Dafür führt der Verein wissenschaftliche Studien durch und identifiziert somit Trends für zukunftsweisendes Merchandising am Verkaufspunkt.
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